El CRM para estéticas que agenda, recuerda y reactiva a tus clientas por ti
Tu centro recibe consultas por Instagram y WhatsApp todo el día. Una clienta cancela sin avisar. Otra terminó su tratamiento hace dos meses y no ha vuelto. Nadie le escribió. Con Apturio, tu CRM para estéticas con IA atiende cada consulta, confirma citas, envía recordatorios automáticos y reactiva a las clientas dormidas sin que tu equipo tenga que acordarse de hacerlo.
Confiado por empresas innovadoras en todo el mundo
OPERACIONES GLOBALES
Tu estética pierde dinero todos los días por cosas que se pueden automatizar
Te ofrecemos soluciones efectivas a problemas recurrentes.
Clientas que escriben por Instagram o WhatsApp fuera de horario.
Una clienta pregunta a las 9 pm por un tratamiento y al día siguiente ya reservó en otro centro. Apturio responde en segundos, 24/7, desde tu WhatsApp e Instagram.
Citas confirmadas que se caen sin aviso porque nadie envió un recordatorio.
Las cancelaciones de último momento cuestan dinero. Apturio envía confirmación al agendar y recordatorio automático 24 horas antes, reduciendo cancelaciones hasta un 60%.
Tratamientos terminados hace semanas y la clienta no volvió porque nadie la contactó.
Sin seguimiento post-tratamiento, la clienta se olvida o se va a otro centro. Apturio contacta automáticamente a las 48 horas, pide reseña y ofrece la próxima cita.
Tu recepcionista responde los mismos mensajes todo el día en vez de atender el local.
Mientras contesta "¿cuál es el precio del láser?" por 40ava vez, podría estar atendiendo clientas. Apturio responde eso solo, liberando 5-10 horas semanales.
Todo lo que necesita tu CRM para estéticas
Un solo sistema que capta consultas, agenda citas, reduce no-shows, da seguimiento post-tratamiento y reactiva a tus clientas dormidas, sin depender de que alguien se acuerde.
Agenda automática de citas con IA
Tu asistente responde consultas por WhatsApp e Instagram, ofrece los horarios disponibles y confirma la cita sin que tu recepcionista tenga que intervenir.
Recordatorios para reducir no-shows en tu estética
El CRM para estéticas envía recordatorio automático 24 horas y 1 hora antes de cada cita por WhatsApp o SMS para que las cancelaciones de último momento dejen de quitarte ingresos.
Seguimiento post-tratamiento automatizado
Detecta cuándo terminó un tratamiento y envía un mensaje a los 24 horas para preguntar por los resultados, pedir una reseña y ofrecer la siguiente cita.
Reactivación de clientas dormidas
El sistema detecta a las clientas que no han vuelto según el ciclo del tratamiento (30, 45 o 60 días) y les envía una campaña automática por WhatsApp para que regresen.
Bandeja unificada para todo el equipo
WhatsApp, Instagram DM y formularios web en un solo panel. Todas en el equipo ven el mismo historial de cada clienta sin pisarse ni perder conversaciones.
Implementación llave en mano
Configuramos el CRM, el chatbot, los recordatorios y los pipelines adaptados a tu centro. Tu equipo llega a un sistema listo para operar desde el primer día.
Cómo funciona el CRM para estéticas con Apturio
Revisamos tus canales de captación, el flujo de citas y los puntos donde se pierden clientas. Definimos qué automatiza la IA desde el primer día según el tipo de tratamientos que ofreces.
Conectamos WhatsApp e Instagram, armamos el chatbot, configuramos los recordatorios según el ciclo de cada tratamiento y dejamos el pipeline de clientas funcionando. No una plantilla genérica. tu centro, tu proceso.
Tu equipo atiende el local. La IA responde consultas, confirma citas, envía recordatorios y reactiva clientas dormidas por ti, sin intervención manual.
Para cada tipo de estética, un CRM que entiende tu ciclo de clientas
Cada servicio tiene su propio ritmo de citas y reactivación. El CRM para estéticas de Apturio se adapta al tuyo.
Centros de estética facial
Gestiona protocolos por tipo de piel, da seguimiento post-tratamiento y programa la próxima sesión de forma automática según el ciclo de cada clienta.
Clínicas de depilación láser
Administra las sesiones por zona, envía recordatorios entre sesiones y automatiza la renovación de paquetes cuando llega el momento.
Salones de belleza y peluquerías
Gestiona citas por estilista, historial de coloración y recordatorios automáticos de mantenimiento cada 4 o 6 semanas.
Spas y centros de relajación
Administra membresías VIP, paquetes de experiencias y envía recordatorios estacionales para mantener la agenda activa todo el año.
Medicina estética
Registra el historial de procedimientos, dosis y seguimiento médico-estético. Automatiza recordatorios de retoque y consentimientos digitales antes del primer tratamiento.
Uñas, cejas y micropigmentación
Programa citas recurrentes, recuerda los turnos de retoque y guarda las preferencias de diseño de cada clienta en su ficha.
Lo que cambia cuando tu estética usa un CRM con IA
| Sin CRM | Con CRM Apturio | |
|---|---|---|
| Respuesta a nuevos pacientes | Horas o nunca fuera de horario | Inmediata, 24/7 por WhatsApp |
| Confirmación de citas | Manual por llamada o mensaje | Automática 24h y 1h antes |
| No-shows | Alta tasa sin aviso | Reducción con recordatorios automáticos |
| Seguimiento de leads | Se pierden si nadie los llama | Pipeline con seguimiento automático |
| Reactivación de pacientes | No existe o es manual | Secuencias automáticas por paciente inactivo |
| Visibilidad del negocio | No sabes cuántos leads entran o convierten | Dashboard con métricas en tiempo real |
Agenda tu llamada estrategica
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